Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zone desservie

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Les commandes vers d'autres destinations ne sont pas acceptées.

Délais

Toutes nos commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. La livraison intervient ensuite sous 7 à 10 jours ouvrés.

Ce délai couvre la préparation, l'acheminement et la remise au transporteur local. En période de forte activité, il peut être légèrement dépassé ; nous vous en informons alors par courriel.

Frais de livraison

La livraison suivie est facturée 4,90 €, quel que soit le nombre d'articles. Le montant est affiché au panier avant tout paiement, et aucun frais n'est ajouté après validation de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par courriel dès la remise du colis au transporteur. Ce numéro peut mettre 48 à 72 heures avant de devenir actif.

Prix et taxes

Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en euros. TVA non applicable — régime d'exonération prévu à l'article 53 du Code de la TVA portugais (CIVA). Aucune TVA n'est facturée.
Le montant payé au moment de la commande est le montant définitif. Aucun droit de douane ni frais d'importation ne vous sera réclamé à la réception du colis.

Colis non reçu

Si votre commande n'est pas arrivée au terme du délai annoncé, écrivez-nous. Nous procédons soit à un renvoi, soit à un remboursement intégral, à votre convenance.